當(dāng)前,,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作形式復(fù)雜嚴(yán)峻,部分民眾出現(xiàn)了恐慌,、焦慮等不良心理狀況,。省委教育工委、省教育廳搭建“貴州教育系統(tǒng)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理支持網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)”(簡稱貴州教育系統(tǒng)疫情心理支持平臺(tái)),,為全省師生和人民群眾提供心理支持,、情緒疏導(dǎo),維護(hù)大家的心理健康,。
一,、服務(wù)平臺(tái)及方式
(一)省級(jí)服務(wù)平臺(tái)
(1)普及性大眾心理支持
針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的情況,適時(shí)通過“貴州教育發(fā)布”微信公眾號(hào),、“陽光校園·空中黔課”,、動(dòng)靜APP等平臺(tái)發(fā)布,、推送心理支持、個(gè)人心理調(diào)適的文章,、圖片或視頻,,指導(dǎo)社會(huì)大眾更好面對(duì)當(dāng)前疫情,,緩解焦躁,、不安等不良情緒,為戰(zhàn)勝疫情營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

(2)心理支持熱線QQ群(24小時(shí)服務(wù))
通過填寫問卷加入QQ群(793529065),,通過專家匹配后進(jìn)行1對(duì)1語音心理支持。
服務(wù)流程如下:(掃描下方二維碼)進(jìn)入“問卷星”填寫基本信息→實(shí)名申請(qǐng)加入QQ群(與問卷星一致)→后臺(tái)人員24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行咨詢師匹配→線上語音心理輔導(dǎo)(每次30分鐘),。

(請(qǐng)掃碼填寫您的基本信息)
(3)現(xiàn)場(chǎng)心理干預(yù)服務(wù):
預(yù)約電話:0851-85281737,;0851-85605857。
① 貴陽市云巖區(qū)飛山街 83 號(hào)貴州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院心理睡眠門診
② 貴陽市云巖區(qū)寶山北路 71 號(hào)貴州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院心身疾病門診
③ 貴安新區(qū)花溪大學(xué)城貴州中醫(yī)藥大學(xué)大學(xué)生心理咨詢與服務(wù)中心
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間:周一至周日8:00—12:00,;14:00—17:00
(二)高校服務(wù)平臺(tái)
省內(nèi)相關(guān)高校都開通了面向本校師生的心理支持熱線,,條件允許、資源充足同時(shí)能夠服務(wù)社會(huì)普通民眾的部分高校公布如下:
貴州大學(xué):
1. 心理支持QQ熱線群 793529065
發(fā)郵件至[email protected]
2. 服務(wù)時(shí)間:每天9:00-23:00
貴州師范大學(xué):
1. 采用電話咨詢的方式,,具體聯(lián)系方式請(qǐng)查看貴州師范大學(xué)心理咨詢中心微信公眾號(hào),。或訪問
https://mp.weixin.qq.com/s/oy_nU-16VF7O06GPB124eQ

2. 服務(wù)時(shí)間:
自2月1日9:00正式上線,,上午9:00-11:30,,下午14:00-16:30,每次咨詢約30分鐘,。
貴州醫(yī)科大學(xué) :
1. 服務(wù)時(shí)間:每天上午9:00-11:30,;下午14:00-17:00
2. 服務(wù)方式:關(guān)注微信公眾號(hào)獲取值班人員聯(lián)系方式進(jìn)行在線咨詢;掃描問卷星二維碼填寫個(gè)人信息進(jìn)行預(yù)約,。

貴州中醫(yī)藥大學(xué):
1.微信掃描二維碼,,關(guān)注微信公眾號(hào),進(jìn)入界面后點(diǎn)擊 " 排班信息 " 獲取心理援助志愿者基本信息及聯(lián)系方式,。

2.現(xiàn)場(chǎng)心理干預(yù)服務(wù):預(yù)約電話:0851-85281737,;0851 — 85605857

(三)服務(wù)原則
(1)公益性。本次心理支持服務(wù)為公益服務(wù),,不收取任何費(fèi)用,。
(2)保密性。來訪內(nèi)容嚴(yán)格保密,,不向外界透露來訪者的個(gè)人信息(保密突破除了涉及來話者自殺,、自傷等情況以下,與疫情特別相關(guān)的,,如果發(fā)現(xiàn)來話者明顯是確診患者卻未接受醫(yī)學(xué)治療,,首要的是與來話者討論就醫(yī)問題以及可能造成對(duì)他人及公眾的威脅,,必要時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。)
省級(jí)平臺(tái)心理支持專家名單




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