根據(jù)教育部《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和貴州省教育廳《關(guān)于做好疫情防控期間普通本科高校教學(xué)工作的通知》精神,，結(jié)合醫(yī)學(xué)教育特點(diǎn)，3月2日,，貴州醫(yī)科大學(xué)全面開(kāi)啟在線教學(xué),，2020年春季學(xué)期本科教學(xué)工作如期進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了“停課不停教,、停課不停學(xué)”,，在線教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序，教學(xué)效果良好,。

在第一周教學(xué)中,，各教學(xué)單位應(yīng)開(kāi)本科生課程440門(mén)，實(shí)開(kāi)440門(mén)（開(kāi)課率100%）,，累計(jì)1482門(mén)次,，有671名教師開(kāi)展線上教學(xué),，其中高級(jí)職稱(chēng)教師383人,，教授占開(kāi)課教師總?cè)藬?shù)的15.95%。同時(shí),，學(xué)生主動(dòng)配合,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，37個(gè)專(zhuān)業(yè),、 241個(gè)教學(xué)班的20647名學(xué)生順利集結(jié)于在線課堂（上線率為98.02%）,，平均每天有2萬(wàn)余人次學(xué)生在線學(xué)習(xí)，本周累計(jì)上線學(xué)習(xí)10萬(wàn)余人次,。

課前備課有準(zhǔn)備,，教學(xué)實(shí)施有預(yù)案

根據(jù)《貴州醫(yī)科大學(xué)本科生教學(xué)工作方案》和《貴州醫(yī)科大學(xué)關(guān)于做好 2019—2020 學(xué)年第二學(xué)期本科教學(xué)工作的通知》文件要求，各教學(xué)單位結(jié)合自身特點(diǎn),，制定了各自教學(xué)工作方案,，加強(qiáng)對(duì)所屬教研室集體備課的監(jiān)督管理，建立和完善網(wǎng)絡(luò)教研機(jī)制,，通過(guò)定期網(wǎng)上教研,，交流課程資源、備課成果,，研討線上教學(xué)方式,、方法，特別是形成線上教學(xué)可能出現(xiàn)的各種新問(wèn)題的處理預(yù)案,，充分整合優(yōu)質(zhì)教育資源,，確保各級(jí)各類(lèi)教師能保質(zhì)、有序開(kāi)展教育教學(xué)。開(kāi)課前各教學(xué)單位集體備課率均達(dá)100%,。（圖1,、圖2）

圖1 各學(xué)院、教研室開(kāi)展云備課及網(wǎng)絡(luò)教研

圖2 各教學(xué)基地開(kāi)展集體備課及教學(xué)研究

開(kāi)學(xué)第一周,，教師們不離教不停學(xué),，充分做好了教學(xué)預(yù)案，網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí),，老師們開(kāi)展直播教學(xué),，網(wǎng)絡(luò)延遲時(shí)就利用錄播課程進(jìn)行，經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力,，第一周線上課程如約而至（圖3）,。

圖3 各教學(xué)單位首周在線教學(xué)開(kāi)課情況

教學(xué)平臺(tái)有支撐，教學(xué)質(zhì)量有保障

學(xué)校前期搭建了雨課堂,、學(xué)習(xí)通和THEOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合管理平臺(tái),并組織在線培訓(xùn),，讓老師們掌握平臺(tái)使用方法，同時(shí)鼓勵(lì)教師們根據(jù)課程教學(xué)的需要,，自主選擇合適的教學(xué)資源,。授課教師共采用包括雨課堂、超星學(xué)習(xí)通,、智慧樹(shù),、中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線,、人衛(wèi)慕課,、THEOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)等多個(gè)平臺(tái)（具體分布如圖4、圖5）,。從數(shù)據(jù)分析上看,，教師們最常用的教學(xué)平臺(tái)是雨課堂（47.70%），其次是超星學(xué)習(xí)通（15.50%）和中國(guó)大學(xué)MOOC（12.20%）,。

圖4 各年級(jí)所開(kāi)課程使用教學(xué)平臺(tái)分布情況（除2015級(jí)畢業(yè)班）

圖5 全校開(kāi)課課程所用教學(xué)平臺(tái)分布情況

教師授課方式采用多種模式,，其中“錄播授課”、“網(wǎng)絡(luò)直播授課”,、“學(xué)生自學(xué)+教師答疑”這三種形式占據(jù)前三位,，共占比81.10%。此外,，還采取了PPT+旁白解說(shuō),、線上線下混合式授課等教學(xué)形式。采用得最多的線上教學(xué)輔助手段是QQ,，占47.69%（圖6,、圖7）,。

圖6 教師教學(xué)方式分布圖                      圖7 教學(xué)輔助手段分布圖

  線上教學(xué)有調(diào)研，教學(xué)相長(zhǎng)有促進(jìn)

為切實(shí)保證學(xué)生學(xué)有所得,、學(xué)能致用,，密切關(guān)注學(xué)生對(duì)線上教學(xué)意見(jiàn)與需求，及時(shí)掌握線上教學(xué)整體情況,，本周教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估辦公室以問(wèn)卷調(diào)查方式每天在全校本科生中廣泛開(kāi)展調(diào)研,，截至3月6日夜24：00，累計(jì)回收學(xué)生有效問(wèn)卷97276份,。接受問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生所在學(xué)院的分布情況見(jiàn)圖8,。

圖8 接受問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生所在學(xué)院分布

（一）用數(shù)據(jù)研判學(xué)生學(xué)習(xí)效果，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)

線上教育教學(xué)過(guò)程中,，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果的考核評(píng)價(jià)十分重要,。數(shù)據(jù)分析可見(jiàn)，學(xué)校90%以上的授課教師采用不同方式,，在課前,、課中、課后多個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果作過(guò)程性評(píng)價(jià)（圖9）,，使學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)貫穿課程教學(xué)全過(guò)程,，通過(guò)評(píng)學(xué)數(shù)據(jù)了解、判斷學(xué)生學(xué)習(xí)效果,，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)整,，確保學(xué)生“學(xué)有所得”。

圖9 授課教師將過(guò)程性評(píng)價(jià)融入教學(xué)環(huán)節(jié)情況

 （二）學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)知識(shí)掌握程度的自我評(píng)價(jià)

從學(xué)生自評(píng)數(shù)據(jù)可見(jiàn),，有約60%的學(xué)生能較好的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容（8分），80%的學(xué)生能基本掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,，但約有10%學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度較差,。（圖10）

圖10 學(xué)生對(duì)所授知識(shí)掌握程度的自我評(píng)價(jià)結(jié)果

（三）學(xué)生對(duì)教師在線教學(xué)效果的滿意度評(píng)價(jià)

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可見(jiàn)，60%以上的學(xué)生對(duì)學(xué)校各學(xué)院及教學(xué)基地教師的線上教學(xué)比較滿意（評(píng)分≥8分）,。其中,，9個(gè)學(xué)院教師的線上教學(xué)有80%以上學(xué)生的教學(xué)滿意度評(píng)價(jià)≥8分（圖11）。

圖11 學(xué)生對(duì)各學(xué)院教師線上教學(xué)滿意度的評(píng)價(jià)結(jié)果

（四）學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的意見(jiàn)反饋

采用“詞云”軟件對(duì)收集的5萬(wàn)余條學(xué)生反饋意見(jiàn)和建議的有效條目進(jìn)行詞頻分析,，分析結(jié)果顯示：很好,、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué),、上課,、視頻為熱詞（圖12）。進(jìn)一步對(duì)熱詞進(jìn)行追蹤,，總結(jié)學(xué)生的意見(jiàn)與建議主要包括：線上教學(xué)過(guò)程中絕大多數(shù)的授課教師都準(zhǔn)備的很充分,，授課時(shí)教師的課堂組織也很好,，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是很好的教學(xué)輔助方式；使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)太多,，在不同的平臺(tái)間轉(zhuǎn)換耗時(shí)較多,，影響學(xué)習(xí)效率，建議優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),；上課時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)堵塞教學(xué)視頻時(shí)有卡頓,，建議教學(xué)視頻設(shè)置回放功能。

圖12 學(xué)生反饋意見(jiàn)熱詞分析結(jié)果

監(jiān)控督導(dǎo)有方案,，質(zhì)控工作有助力

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排下，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估辦公室各科室精心布置,，制定了符合我校具體實(shí)際的在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)實(shí)施方案,。

因我校是第一次以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主要手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，故開(kāi)課初期采用校,、院兩級(jí)督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)方式進(jìn)行在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo),。組織108名校級(jí)督導(dǎo)委員重點(diǎn)關(guān)注本人所在專(zhuān)業(yè)、教研室和學(xué)院的開(kāi)課情況,，是否按學(xué)校教學(xué)安排按時(shí)開(kāi)課,，選擇的網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)方式、資源等,。這一階段院級(jí)督導(dǎo)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極關(guān)注本學(xué)院網(wǎng)上教學(xué)情況，督促各學(xué)院組織督導(dǎo)委員積極了解本學(xué)院所屬教研室的開(kāi)課情況,，是否按學(xué)校教學(xué)安排按時(shí)開(kāi)課,，選擇的網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)方案、教學(xué)方式,、資源,、集體備課、不具備線上學(xué)習(xí)學(xué)生人數(shù)、線上教學(xué)備用方案等情況。開(kāi)課第二周起,，校,、院兩級(jí)督導(dǎo)委員可靈活進(jìn)行網(wǎng)上巡課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的問(wèn)題，并對(duì)教師在線教學(xué)給予指導(dǎo)，保障線上教學(xué)順利開(kāi)展。

充分發(fā)揮本科學(xué)生教學(xué)信息中心的作用,，組織全校212名各級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員，通過(guò)騰訊文檔數(shù)據(jù)平臺(tái)（圖13）,，開(kāi)展全體在校生線上學(xué)習(xí)信息的日反饋工作,。

圖13 學(xué)生教學(xué)信息反饋情況

開(kāi)課伊始,，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估辦公室即利用騰訊在線文檔每天統(tǒng)計(jì)各教學(xué)單位在線教學(xué)運(yùn)行情況及學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，實(shí)時(shí)匯總數(shù)據(jù),，采集教學(xué)一手資料,，并利用此項(xiàng)功能完成了各類(lèi)數(shù)據(jù)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)工作。利用雨課堂教學(xué)平臺(tái),，開(kāi)展網(wǎng)上巡課,，掌握教學(xué)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)（圖14）。

圖14 在線教學(xué)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有反饋,，多措并舉有對(duì)策

在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信息的統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn),，我校有416名在校生不具有線上學(xué)習(xí)的硬件或軟件條件，占在校生總?cè)藬?shù)的1.98%,，分布于各個(gè)學(xué)院,，其中基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院（56人）和臨床醫(yī)學(xué)院（57人）的人數(shù)較多（圖15）。雖然這部分學(xué)生所占比重不大,，但應(yīng)引起學(xué)校和各學(xué)院的關(guān)注,，并積極協(xié)助其解決線上學(xué)習(xí)困難，使其不停學(xué),，不掉隊(duì),。

圖15 不具備線上學(xué)習(xí)學(xué)生在各學(xué)院的分布情況

各教學(xué)平臺(tái)一周來(lái)運(yùn)行基本正常，個(gè)別平臺(tái)不時(shí)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,，以開(kāi)課首日最為明顯,，其他授課高峰時(shí)段次之。我校教師積極應(yīng)對(duì),，迅速切換教學(xué)平臺(tái),，啟動(dòng)備用方案，采取“QQ群”,、“微信群+QQ群”,、“騰訊會(huì)議語(yǔ)音”、“騰訊會(huì)議語(yǔ)音+PPT+文字”等多種信息手段輔助教學(xué),，并采用雨課堂、超星學(xué)習(xí)通在線平臺(tái)非擁堵時(shí)段給學(xué)生布置作業(yè),、討論等學(xué)習(xí)任務(wù),，確保教學(xué)活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。

接下來(lái),，我校堅(jiān)持立德樹(shù)人,、以學(xué)生為中心，本著“只改變教學(xué)模式,，不改變教學(xué)目標(biāo)” 的原則,，依托各級(jí)各類(lèi)在線教學(xué)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)展了目標(biāo)明確,、內(nèi)容豐富、形式多樣,、保質(zhì)保量的教學(xué)活動(dòng),，探索多元化在線教學(xué)監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)控的方式，形成校級(jí),、學(xué)院,、學(xué)生、同行教師評(píng)價(jià)的多維度質(zhì)量監(jiān)控體系,，重點(diǎn)開(kāi)展多元化多線上教學(xué)督導(dǎo)工作模式,，加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的持續(xù)技術(shù)支持，持續(xù)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)效果,，幫助學(xué)生不停學(xué)不掉隊(duì),；同時(shí)，積極探索線上教育教學(xué)規(guī)律與特點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)線上教學(xué)的研究,，推薦優(yōu)秀案例，及時(shí)調(diào)整授課模式,，加強(qiáng)師生互動(dòng),，最大限度克服線上“隔空教學(xué)”存在的不足，確保每一位老師的網(wǎng)絡(luò)授課都能順利進(jìn)行,，確保每一個(gè)課堂的授課質(zhì)量都有良好的效果,，確保每一位貴醫(yī)學(xué)子在云端都能學(xué)有所獲。