“請先掃描健康碼”“請出示預(yù)約的門診信息”……3月4日中午1時許,,記者在貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院門診部外看到,即便是中午時間,,該院門診部依然在有序接診,,改變了以往午休的場景。
據(jù)了解,,從當天開始,,該院門診部在保障疫情防控、基本醫(yī)療需求,、復(fù)工復(fù)診三不誤的基礎(chǔ)上,,為了保證患者醫(yī)療需求,縮短等候時間,,同時杜絕人員聚集,,避免交叉感染,特將疫情期間門診工作時間調(diào)整為:上午08:00—12:00,,下午12:00——16:00,,中午不休,。

貴醫(yī)附院門診部、體檢中心主任吳春維介紹,,以前的門診作息時間是中午要休診一個半小時,,自2月24日復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,上一周的門診量在前一周的基礎(chǔ)上激增了92.53%,,已快接近正常時期的門診量,。但是疫情特殊時期,雖然都是全號源預(yù)約就診,,但如此大的門診量也會帶來一系列問題,。特別是該院外地患者和大病患者較多,陪同人員也較多,,在“一人一碼”“一人最多一人陪同或不能陪同”的規(guī)定下,,門診樓外聚集的陪同人員較多,而且中午休息后,,影響患者檢查結(jié)果的復(fù)診,,以及耽誤外地患者當天返回的時間,增加了各種負擔以及不確定的安全因素,。對此,,貴醫(yī)附院在3月3日召開現(xiàn)場辦公會,決定從3月4日起改變門診工作時間,,中午時間段不休息,,以此更好地防控疫情風險。對于之前已預(yù)約的患者,,工作人員一個個打電話告知將就診時間前移,。

記者在現(xiàn)場看到,每個人員進入門診室就診,,需要經(jīng)過3次體溫測量,,門診大廳外專門設(shè)立的通道口1次,進入大廳1次,,進入門診室1次,。所有患者只能提前半個小時進入門診樓內(nèi)候診,沒有特殊情況陪同家屬不能進入門診樓內(nèi),,只有行動不便等特殊患者才允許有1人陪同,,而且候診時要保持1米以上的距離,就診時保證“一室一醫(yī)一患”,。
“雖然如此調(diào)整會增加醫(yī)院很大的工作量,但特殊時期就是要盡力保證患者就醫(yī)便利安全,,該舉措將根據(jù)疫情形勢適時調(diào)整,?!眳谴壕S說,門診部除了抽調(diào)幾名醫(yī)護人員增援抗疫一線外,,目前所有人員均已全部在崗,,各專科門診均已全部開通,。門診部在排班時會盡量錯開醫(yī)護人員工作時間,,實在錯不開的,連續(xù)工作的醫(yī)護人員只能抽空現(xiàn)場吃個快餐就又投入工作中,。
吳春維溫馨提示患者,,目前貴醫(yī)附院預(yù)約門診有公眾號、網(wǎng)站,、電話,、現(xiàn)場自助等多種途徑,患者可酌情選擇,。預(yù)約成功后,,一定要按規(guī)定時間提前半個小時到門診部等候就醫(yī),就診過程中服從配合工作人員安排,,從而確保就醫(yī)有序順利,。

附:貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院門診第三次告患者及家屬書
尊敬的病員朋友及家屬:
按照國家衛(wèi)健委及貴州省衛(wèi)健委相關(guān)文件精神,在保障疫情防控,、基本醫(yī)療需求,、復(fù)工復(fù)診三不誤的基礎(chǔ)上,特告知您在疫情防控期間,,前來我院就診的相關(guān)注意事項:
1,、在疫情期間為了保證您的醫(yī)療需求,縮短您等候的時間,,同時杜絕人員聚集,,避免交叉感染,疫情期間門診工作時間調(diào)整如下:
上午:08:00——12:00 下午:12:00——16:00
2,、我院對所有門診(除急診,、發(fā)熱門診外)實行全號源預(yù)約掛號,分時段就診,,您可以通過醫(yī)院微信公眾號,、門診指定區(qū)域自助機、預(yù)約電話0851-86740793. 0851-86772025. 0851-86770250. 0851-86771629及貴州12320預(yù)約平臺等途徑進行預(yù)約,。并嚴格按照就診時間提前半小時到醫(yī)院候診,。
3、若需陪同,每位門診患者限一位家屬陪同就診,,患者及家屬需全程佩戴口罩并配合醫(yī)院做好體溫檢測,、流行病史詢問、健康掃碼(進入門診前通過掃描“貴州健康碼”主動登記個人相關(guān)信息)等工作,,不得隱瞞與疫情相關(guān)的任何信息,,虛報、瞞報信息者將負法律責任,。候診區(qū)嚴格執(zhí)行密度監(jiān)測,,控制流量,確保候診區(qū)內(nèi)人與人的距離相隔1米以上,。
4,、家屬不能陪伴患者進入診室,保證診室“一醫(yī)一患一室”,,診室內(nèi)醫(yī)師需要再次詢問流學病史并錄入門診病歷,。
5、設(shè)立醫(yī)務(wù)人員專用通道,、普通患者及家屬專用通道,、發(fā)熱病人專用通道、孕產(chǎn)婦專用通道等,,更好地保護易感人群,、防止交叉感染,請聽從工作人員指引,,按指定專用通道進入門診,,請勿到其他區(qū)域走動。
6,、疫情防控期間取消加號,,未能預(yù)約成功的患者不得擾亂醫(yī)療秩序。對于行動不便或需要健康指導(dǎo)的患者,,可以進入醫(yī)院微信公眾號進行網(wǎng)上免費問診,。
7、如果您有發(fā)熱(體溫大于37.3℃),,請直接到發(fā)熱門診就診,。
請您務(wù)必認真閱讀上述公告,若違反診療流程和原則,,造成不良后果,,您及陪同人員將要承擔相應(yīng)法律責任。
感謝您的配合,,愿早日康復(fù)!
貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院 門診部
2020年3月4日
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