尊敬的患者朋友和家屬：

為全面落實(shí)國(guó)家及省委、省政府“一手抓抗擊疫情,、一手抓恢復(fù)生產(chǎn)”的要求,，科學(xué)有序的做好口腔醫(yī)療服務(wù)，解決群眾口腔就醫(yī)需求不能及時(shí)得到滿足等問題,，根據(jù)2020年3月3日貴州省衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于做好疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段醫(yī)療服務(wù)有關(guān)工作的通知》要求,，貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院通過采取有力、有效措施,，認(rèn)真加強(qiáng)疫情期間的醫(yī)院感染管理,，按照“嚴(yán)格、規(guī)范,、合理,、有序”的原則做好了接診準(zhǔn)備。自3月4日起,，將有序有控恢復(fù)全院門診診療服務(wù),。

貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院將嚴(yán)格按照中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情期間口腔門診診療工作防控的建議》開展日常工作并認(rèn)真嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)預(yù)檢篩查分診流程（預(yù)檢分診臺(tái)-門診分診護(hù)士-接診醫(yī)生），做到對(duì)來院患者預(yù)檢分診的全覆蓋,。每日定時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位消毒,，做好就診隔離防護(hù)，嚴(yán)格實(shí)行“一醫(yī)一護(hù)一患一診室”就診制度,，同時(shí),，公共場(chǎng)所以及公用醫(yī)療設(shè)備的消毒工作納入高安全精細(xì)化管理體系，確保就診環(huán)境安全,，以“硬核環(huán)境+暖心服務(wù)”,，為患有口腔疾病的患者保駕護(hù)航。

360°全方位防疫,，為您提供安全的就診環(huán)境：

1,、預(yù)約、錯(cuò)峰,，快速安全就診

控制來訪患者總量,，采用電話預(yù)約和導(dǎo)診臺(tái)預(yù)約的方式報(bào)名掛號(hào),，開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)。推行非急診預(yù)約掛號(hào),、檢查,，各科室縮短開放時(shí)間，分時(shí)段診療,。在現(xiàn)有預(yù)約就診的情況,，對(duì)預(yù)約有困難的部分老年患者，醫(yī)院也會(huì)盡力安排好當(dāng)日預(yù)約,，并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和引導(dǎo),。

2、避免人群聚集,，杜絕交叉感染

所有就診患者請(qǐng)自覺保持1米距離候診,；請(qǐng)盡量一人前來就診，如特殊情況僅限一人陪同,，以盡最大可能減少人員聚集,，避免交叉感染。

1. 嚴(yán)格做好返崗人員排查登記,，全體醫(yī)護(hù)培訓(xùn)后返崗

   每日排查返崗人員健康情況,，嚴(yán)禁帶病上崗。對(duì)醫(yī)護(hù)人員使用口罩和隔離衣,、執(zhí)行手衛(wèi)生等防護(hù)措施進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，全員通過考核后方可上崗。

   4,、防護(hù)措施到位,，確保醫(yī)護(hù)患健康安全

   醫(yī)護(hù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求，統(tǒng)一穿著,，佩戴口罩、一次性醫(yī)用帽,、隔離衣,、護(hù)目鏡或防護(hù)面罩等，做到“一醫(yī)一護(hù)一患一室一消毒”,。

   5,、嚴(yán)格預(yù)檢分診，有效落實(shí)“四早”措施

   口院門診大廳入口設(shè)置“貴州健康碼”,，來院患者及家屬請(qǐng)主動(dòng)填報(bào)身份信息,，配合監(jiān)測(cè)體溫，如實(shí)報(bào)告流行病學(xué)史,，并全程佩戴口罩（診療時(shí)除外）,，如有發(fā)熱和（或）乏力,、干咳等呼吸道癥狀，或“六類情況”,，請(qǐng)先到定點(diǎn)醫(yī)院排除疑似新冠肺炎后再前來就診,，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早隔離,、早治療。

   6,、安全的環(huán)境,，高精細(xì)化管理

   醫(yī)院高頻接觸的表面，如門把手,、電腦等,，每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒；牙椅單元一患一消毒,，診室環(huán)境每日四次消毒,；醫(yī)院公共區(qū)域每日實(shí)行四次消毒；消毒完畢之后,，開窗通風(fēng),，確保就診環(huán)境安全。

   特殊時(shí)期,，我們將以科學(xué)的防護(hù),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒏哔|(zhì)量的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)迎接您的到來,，請(qǐng)您放心就診,！

   為了保證您及其他患者的健康，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下《告患者書》：

   貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院告患者書

   尊敬的患者朋友和家屬：

   您好,！謝謝您對(duì)貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院的信任,。按照國(guó)家衛(wèi)健委及貴州省衛(wèi)健委相關(guān)文件精神，在保障疫情防控期間,，需滿足群眾基本醫(yī)療需求,，為保護(hù)您和家人的身體健康，現(xiàn)將新冠肺炎疫情期間我院就診相關(guān)注意事項(xiàng)告知如下：

   一,、新冠肺炎疫情期間,，我院24小時(shí)開設(shè)急診科，診治范圍：牙源性疼痛和炎癥,、牙外傷,、口腔頜面部創(chuàng)傷和感染等。口腔惡性腫瘤患者經(jīng)疫情篩查無異常后進(jìn)行治療,。牙體修補(bǔ),、義齒修復(fù)、牙列正畸和頜面部良性腫瘤等疾病實(shí)行限號(hào)預(yù)約就診,。

   二,、您需提前電話預(yù)約掛號(hào)（微信等網(wǎng)絡(luò)預(yù)約暫未開通），實(shí)名制就診,，提前30分鐘憑您的身份證,、社保卡或戶口簿取號(hào)就診,，開診時(shí)間：（上午）08：00-12:00,；（下午）14:00-17:30。如需取消預(yù)約或改期就診,，請(qǐng)?zhí)崆芭c我院工作人員聯(lián)系,，辦理有關(guān)手續(xù)。疫情期間取消加號(hào),。

   三,、我院已開通微信公眾號(hào)，您可關(guān)注“貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”,，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)在線咨詢,。

四、您和家人到院就診注意事項(xiàng)：

1,、在門診大廳入口處掃描“貴州健康碼”,，如實(shí)填報(bào)身份信息，經(jīng)保安人員同意后方可進(jìn)入醫(yī)院,。我院會(huì)在“貴州健康碼”掃碼處增加引導(dǎo)服務(wù)人員,，幫助老年人、無智能手機(jī)就醫(yī)者解決掃碼問題,。

2,、全程佩戴口罩（診療時(shí)除外），不能隨地吐痰,。

3,、在門診大廳預(yù)檢分診點(diǎn)和診室處進(jìn)行監(jiān)測(cè)體溫和詢問流行病學(xué)史。

流行病學(xué)史：①是否有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道感染癥狀；②14天內(nèi)是否有武漢市及周邊地區(qū),，或其他有病例報(bào)告社區(qū)的旅行史或居住史,；③14天內(nèi)是否與新型冠狀病毒感染者(核酸檢測(cè)陽(yáng)性者)有接觸史；④14天內(nèi)是否曾接觸過來自武漢市及周邊地區(qū)，或來自有病例報(bào)告社區(qū)的發(fā)熱或有呼吸道癥狀的患者,；⑤居住,、工作地區(qū)是否有確診新型冠狀病毒病例聚集性發(fā)病。⑥有無國(guó)外旅居史,，尤其是14天內(nèi)是否到過韓國(guó),、日本、意大利,、伊朗等國(guó)家,。

4、您盡量一人就診,，特殊情況時(shí)限一位家人陪同,；您按我院指示牌進(jìn)出醫(yī)院，服從工作人員安排,，不得隨意走動(dòng),，保持人與人的距離相隔1米以上。

5,、我院診室實(shí)行“一室一醫(yī)一護(hù)一患一消毒”管理,，您的家人不能進(jìn)入診室。

6,、我院住院患者限一人陪同照顧,，人員相對(duì)固定，憑腕帶進(jìn)入病區(qū),。一律不允許探視,。

7、您如遇消毒作業(yè)等情況,，請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)等候,。

五、您的車輛禁止進(jìn)入醫(yī)院,，可停放于京玖大廈等附近停車場(chǎng),。

六、您如果是我院住院患者,，醫(yī)院將通知您結(jié)賬時(shí)間,，請(qǐng)您按時(shí)辦理結(jié)賬手續(xù)；您復(fù)診前提前與您的主治醫(yī)師預(yù)約就診安排,；如需復(fù)印住院病歷,，請(qǐng)您微信關(guān)注“病案通”公眾號(hào)，提交申請(qǐng),，醫(yī)院將為您辦理郵寄病歷資料,。

七、您如在就診后14天發(fā)生新冠肺炎可疑情況，請(qǐng)立即告知我院,；同時(shí),，請(qǐng)您和家人配合我院對(duì)您后續(xù)的跟蹤隨訪。

八,、您如有發(fā)熱（體溫≥37.3℃）,、乏力、咳嗽等癥狀,，請(qǐng)先到省級(jí)指定的發(fā)熱門診就診,，我院暫緩處理伴可疑疫情的非危急重癥患者。

我院各科室聯(lián)系方式

請(qǐng)您務(wù)必閱讀以上內(nèi)容,，虛報(bào),、瞞報(bào)信息和違反疫情防控管理，造成不良后果,，您和家人將要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。

貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院將為您提供全方位的診療服務(wù)。

以上通知自2020年3月4日起執(zhí)行!

貴州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

2020年3月4日